Liebe Gäste, 

wir möchten Sie transparent über die aktuelle Situation im Herbsthäuschen informieren. 

Das bisherige Pachtverhältnis mit Herrn Dennis Kolle wurde aus wichtigen Gründen fristlos beendet. Infolgedessen ergeben sich vorübergehend organisatorische Änderungen bei bereits vorgenommenen Buchungen und Zahlungen: 

RESERVIERUNGEN
Wenn Sie eine Reservierung vorgenommen haben, freuen wir uns über eine kurze Nachricht an
info@herbsthaeuschen.de.

Da uns das Reservierungsbuch nicht zur Verfügung gestellt wird, erfassen wir alle Reservierungen neu, um Ihren Besuch bei uns zuverlässig berücksichtigen zu können. 

HÜTTENABENDE UND PARTYS

Auch für die Hüttenabende und -partys liegt uns derzeit keine vollständige Übersicht über Reservierungen und bereits geleistete Zahlungen vor, da das entsprechende Reservierungsbuch nicht übergeben wird.

Wenn Sie Tickets erworben oder Anzahlungen geleistet haben, bitten wir Sie daher ebenfalls um eine kurze Information per E-Mail an info@herbsthaeuschen.de, damit wir alle Buchungen nachvollziehen und erfassen können. 

Die für diese Veranstaltungen vereinnahmten Eintrittsgelder wurden bislang weder an die auftretenden Bands und DJs ausgezahlt noch an uns weitergeleitet, oder an die Gäste zurückerstattet, obwohl hierfür keine rechtliche Grundlage ersichtlich ist. Ob die Veranstaltungen stattfinden können, hängt davon ab, ob die vereinnahmten Eintrittsgelder und Anzahlungen an uns weitergeleitet werden. Sobald hierzu Klarheit besteht, informieren wir alle betroffenen Gäste umgehend. Sollte eine Durchführung nicht möglich sein, erfolgt die Rückabwicklung der Zahlungen direkt über Herrn und Frau Kolle. 

GUTSCHEINE
Gutscheine können aktuell leider nicht eingelöst werden, da die vereinnahmten Gutscheinbeträge bislang nicht an uns ausgehändigt wurden, obwohl die zugrunde liegenden Leistungen von Herrn Kolle nicht erbracht werden und daher hierfür keine rechtliche Grundlage ersichtlich ist.
Gerne unterstützen wir Sie organisatorisch: Bitte wenden Sie sich per E-Mail an info@herbsthaeuschen.de, damit wir Ihnen die weiteren Schritte erläutern können.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis. 

Herzliche Grüße
Ihr HERBSTHÄUSCHEN-Team